Wie ben ik?
Welkom op mijn site!
Mijn naam is Paul Arnold. Ben je op zoek naar een programma- en interimmanager, dan zit je hier helemaal goed. Ik heb ruime ervaring hierin binnen de overheid en in commerciële organisaties. Samen bouwen aan verbetering, en die ook daadwerkelijk laten beklijven binnen een organisatie: dat is mijn primaire drijfveer bij alles wat ik onderneem. Als programma- en interimmanager heb ik daar alle ervaring en skills voor in huis. Gedreven en met een positieve houding werk ik oplossings- en resultaatgericht en maak ik van mijn opdrachten een succes. Ik zorg voor realistische plannen met een duidelijk doel, planning, begroting en evaluatie.
Wat kan ik voor jou betekenen?
Al naar gelang de organisatiebehoefte, tuig ik diverse verander- en verbeterprogramma’s op en voer ze uit. Een kleine greep uit mijn wapenfeiten:
Dienst voor het Wegverkeer (RDW)
Bij RDW ben ik sinds mei 2023 als programmamanager integraal verantwoordelijk voor de realisatie in 2026 van het stelsel Vrachtwagenheffing, inclusief de functionele aansturing van de andere uitvoeringsorganisaties en de aanbestedingen van de te werven marktpartijen. Binnen de RDW stuur ik het programmateam aan en neem ik deel aan het MT Programma’s van de divisie Tolheffing.Buiten de RDW manage ik de belangrijkste stakeholders, zoals de opdrachtgever (het ministerie van IenW), de andere uitvoeringsorganisaties (RWS, ILT, CJIB) en marktpartijen.Bij RDW maakte ik tot mei 2023 deel uit van het programma Tijdelijke TolHeffing. In 2024 opent de Blankenburgerverbinding (een tunnel onder de Maas bij Vlaardingen die de A15 en de A20 verbindt) waar tol wordt geheven door middel van kentekenherkenning. Als projectmanager Toldienstaanbieders was ik verantwoordelijk voor het selecteren van dienstaanbieders die namens RDW tol gaan innen en voor het aansluiten van de deze leveranciers op de systemen en processen van RDW. De complexiteit van mijn opdracht zat vooral in het managen van de diverse stakeholders.
Energie Data Services Nederland
Bij Energie Data Services Nederland (EDSN) versterkte ik als interimmanager diverse stafafdelingen. Zo stelde ik nieuwe functieprofielen op, wierf medewerkers en bracht nieuw elan in deze afdelingen, waarmee het niveau en de prestaties groeiden. In mijn interimperiode voor de afdeling inkoop & contractmanagement integreerde ik inkoop & contractmanagement in de primaire EDSN-business.
The Learning Network
Bij The Learning Network (TLN) heb ik een risk management programma opgezet voor alle TLN business units, een AVG-programma (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en een ‘project control’, voor het op elkaar aansluiten van de processen bestellen, leveren en factureren van digitale leermiddelen.
”Toen ik van directeur Zakelijk bij TLN switchte naar de rol van manager van een groot veranderprogramma binnen het bedrijf, heb ik me ontpopt als spil tussen directeuren, managementteams, business supportafdelingen, lijnmanagers en medewerkers, waarbij het is gelukt om het programma van project naar beheer te brengen.”
Wendbaar en resultaatgericht
In mijn rol als interim programmanager bij EDSN kwam mijn eerder opgedane ervaring samen. In de boekenbranche ben ik gepokt en gemazeld in het begeleiden en ontwikkelen van groei, fusies en reorganisaties. Ik ben van de organisatie en processen en van het gestructureerd doelen behalen. Bij EDSN speelden grote belangen voor stafdiensten, netbeheerders, directie en medewerkers. Aan mij de taak om hun belangen met elkaar te verenigen en hen samen verder te brengen. Ik steek veel energie in afstemming vooraf en in het managen van verwachtingen. Daar kom je zo’n eind mee.
”Paul heeft voor EDSN de Business Support afdelingen onder zijn hoede genomen en een plan gemaakt om deze te versterken. Hij heeft de business support organisatie opnieuw opgezet/verstevigd: het niveau van deze afdelingen is verhoogd door verdere professionalisering en er worden andere gesprekken met de business support medewerkers gevoerd. Ik wens hem veel succes bij volgende opdrachten!”
Vijai Hoeblal, CEO EDSN
Rust brengen
Tegelijk treed ik pragmatisch op: ik schep helderheid over resultaten, rollen en verantwoordelijkheden, zorg ervoor dat de programma-organisatie staat en ondertussen bewaak ik de lijn. Ik bied openheid, energie en oplossingen. Dat geeft rust. “Met Paul komt het goed”, hoor ik dan ook geregeld terug.
Mensgerichte doener en verbinder
Processen verbeteren kan je niet zonder mensen, daar ben ik van overtuigd. Daarom schenk ik veel aandacht aan de mensen met wie ik werk. Dat zorgt voor wederzijdse betrokkenheid en verhoogt de kans op een goede uitvoering en dus op een goed gezamenlijk resultaat. Communicatie als smeerolie, daar geloof ik in. Ik ben open en eerlijk en schuw kwetsbaarheid niet. Daardoor durven anderen zich ook makkelijker te laten zien en horen. Iedereen heeft krassen en deuken, die moet je niet omzeilen, vind ik. Beter is het om erover te praten en daar, als het even kan, van te leren. (Lees ook het prikkelende interview met mij over mijn ervaringen in het bedrijfsleven). Van nature ben ik positief en actief.
Ik laat me niet snel gek maken, ook niet in hectische tijden. Mijn energie houd ik op peil door regelmatig te roeien. Tot rust kom ik achter de piano of met een goed boek.
Contact
Kan ik je helpen?
Neem vrijblijvend contact met mij op voor meer informatie.
T +31 (0)6 47228501
E paul@arnoldservices.nl
Webdesign – Janssen Grafisch Design – Hilversum | Webbouw – Cato Arnold – Amstelveen | Webtekst – Teus Lebbing A brand new story – Amstelveen